6月23日,美團(tuán)宣布,將全面拓展即時(shí)零售,推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)。
美團(tuán)表示,近年來(lái)其先后探索培育了美團(tuán)閃購(gòu)、小象超市、美團(tuán)優(yōu)選等多種業(yè)務(wù)模式,利用數(shù)字技術(shù)建設(shè)生鮮食雜“源頭直采”、冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送和即時(shí)零售倉(cāng)等新供應(yīng)鏈體系,服務(wù)本地居民的便利生活。
目前,美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合近百萬(wàn)家實(shí)體門店,把消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)從“等快遞”變成“30分鐘送達(dá)”,為本地商品零售帶來(lái)了新的增長(zhǎng)空間。美團(tuán)透露,其已經(jīng)攜手零售商品牌商在全國(guó)建設(shè)了超3萬(wàn)家閃電倉(cāng),持續(xù)深化供給側(cè)變革,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。在服務(wù)上打造了“安心閃購(gòu)”服務(wù)保障體系,還與美的、海爾等家電品牌合作,依托線下門店建設(shè)了“家電半日送裝”的服務(wù)體系,持續(xù)創(chuàng)新突破。
美團(tuán)透露,今年“6·18”,近百萬(wàn)實(shí)體店在閃購(gòu)上迎來(lái)了超過(guò)1億名顧客。手機(jī)成交額翻倍,智能設(shè)備增長(zhǎng)超6倍,白酒增長(zhǎng)超10倍。
此外,借助社區(qū)零售服務(wù)站點(diǎn)和新供應(yīng)鏈體系,產(chǎn)地生鮮和日用百貨可即時(shí)送達(dá)。小象超市已在全國(guó)20個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近千個(gè)前置倉(cāng),為社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達(dá)”服務(wù)。美團(tuán)預(yù)計(jì)今年農(nóng)產(chǎn)品銷售額將超過(guò)200億元。
在實(shí)體門店重回增長(zhǎng)、供應(yīng)鏈與前置倉(cāng)等基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善的背景下,社區(qū)零售迎來(lái)了新的發(fā)展階段。尤其是即時(shí)零售,已深入城市社區(qū),融入居民的日常生活。因此,美團(tuán)決定全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù),推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)。
美團(tuán)還透露了其海外業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。在Keeta外賣業(yè)務(wù)海外拓展的基礎(chǔ)上,自6月開(kāi)始,小象超市海外版Keemart也開(kāi)啟了出海征程,已在沙特首都利雅得兩個(gè)區(qū)域測(cè)試上線,后續(xù)將向其他地區(qū)擴(kuò)展。
值得一提的是,阿里巴巴也有大動(dòng)作。阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘6月23日發(fā)布全員郵件宣布,即日起,餓了么、飛豬加入阿里中國(guó)電商事業(yè)群。吳泳銘在全員郵件中說(shuō):“這是我們從電商平臺(tái)走向大消費(fèi)平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)。未來(lái),我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài),為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)。”行業(yè)人士分析稱,過(guò)去兩個(gè)月,淘寶閃購(gòu)協(xié)同各方展現(xiàn)出的業(yè)務(wù)潛力,促使阿里進(jìn)一步堅(jiān)定了加大投入、整合資源的決心。特別是即時(shí)零售領(lǐng)域,淘寶閃購(gòu)與餓了么將加強(qiáng)協(xié)同,全面打通各項(xiàng)資源。