6月23日,美團(tuán)宣布將全面拓展即時(shí)零售,推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí),為用戶提供更有質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)悉,這是繼即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”發(fā)布和小象超市多地開城后,美團(tuán)大幅加碼即時(shí)零售的又一動(dòng)作。
2020年至今,中國(guó)流通領(lǐng)域發(fā)生了巨大變革,即時(shí)零售成為更匹配當(dāng)下流通基礎(chǔ)設(shè)施和居民消費(fèi)需求的零售形態(tài)。為滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更便捷、更具質(zhì)價(jià)比的消費(fèi)需求,近年來(lái),美團(tuán)持續(xù)聚焦“零售+科技”戰(zhàn)略,先后探索培育了美團(tuán)閃購(gòu)、小象超市、美團(tuán)優(yōu)選等多種業(yè)務(wù)模式,利用數(shù)字技術(shù)建設(shè)生鮮食雜“源頭直采”、冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送和即時(shí)零售倉(cāng)等新供應(yīng)鏈體系,服務(wù)本地居民的便利生活。
美團(tuán)官微稱,美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合近百萬(wàn)家實(shí)體門店,把消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)從“等快遞”變成“30分鐘送達(dá)”,為本地商品零售帶來(lái)了新增長(zhǎng)空間。目前,美團(tuán)閃購(gòu)攜手零售商品牌商在全國(guó)建設(shè)了超3萬(wàn)家閃電倉(cāng),持續(xù)深化供給側(cè)變革,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。在服務(wù)上,美團(tuán)閃購(gòu)打造了“安心閃購(gòu)”服務(wù)保障體系,還與美的、海爾等家電品牌合作,依托線下門店建設(shè)了“家電半日送裝”的服務(wù)體系。
剛剛過(guò)去的“618”,近百萬(wàn)實(shí)體店在閃購(gòu)上迎來(lái)了超過(guò)1億名顧客。手機(jī)成交額翻倍,智能設(shè)備增長(zhǎng)超6倍,白酒增長(zhǎng)超10倍。相關(guān)門店負(fù)責(zé)人表示:“今年,線下店終于也感受到了‘618’的力量。”
此外,小象超市已在全國(guó)20個(gè)城市開設(shè)了近千個(gè)前置倉(cāng),為社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達(dá)”服務(wù),今年農(nóng)產(chǎn)品銷售額將超過(guò)200億元。依靠這條“保證新鮮”的供應(yīng)鏈,廣東茂名枝頭的荔枝、渤海灣活蹦亂跳的海白蝦,24小時(shí)之內(nèi)可從產(chǎn)地直達(dá)北京、上海等地居民的餐桌上。
“實(shí)體門店重回增長(zhǎng),供應(yīng)鏈與前置倉(cāng)等基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,社區(qū)零售迎來(lái)了新的發(fā)展階段。尤其是即時(shí)零售,已深入城市社區(qū),融入居民的日常生活。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美團(tuán)將在此前探索的基礎(chǔ)上,全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù),推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)。
上述負(fù)責(zé)人還表示,在品牌升級(jí)基礎(chǔ)上,閃購(gòu)業(yè)務(wù)將繼續(xù)積極拓展品類,攜手零售商品牌商伙伴進(jìn)一步拓展門店和閃電倉(cāng),在3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn),為10億消費(fèi)者打造下一代購(gòu)物體驗(yàn)。
小象超市覆蓋區(qū)域會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,逐步拓展到所有一二線城市,并加強(qiáng)供應(yīng)鏈數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)更快時(shí)效更精細(xì)化運(yùn)營(yíng);“源頭直采”項(xiàng)目將逐步覆蓋全國(guó)200個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)區(qū),為用戶帶來(lái)更多產(chǎn)區(qū)、更具特色的生鮮食雜商品。
美團(tuán)優(yōu)選將進(jìn)一步利用已建設(shè)的供應(yīng)鏈及倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域,繼續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài);同時(shí),深耕生鮮食雜供應(yīng)鏈,為美團(tuán)用戶提供更具質(zhì)價(jià)比的商品。
美團(tuán)還會(huì)加快“走出去”,參與全球即時(shí)零售行業(yè)的高水平競(jìng)爭(zhēng)。在Keeta外賣業(yè)務(wù)海外拓展的基礎(chǔ)上,自6月開始,小象超市海外版Keemart也開啟了出海征程,已在沙特首都利雅得兩個(gè)區(qū)域測(cè)試上線,后續(xù)將向其他地區(qū)擴(kuò)展。