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人民財訊6月23日電，民用航空法修訂草案二審稿即將提請十四屆全國人大常委會第十六次會議審議。記者23日從全國人大常委會法工委發(fā)言人記者會上獲悉，修訂草案二審稿擬進一步修改完善民航企業(yè)的機票銷售格式條款、航班延誤和取消等處置服務(wù)。

全國人大常委會法工委發(fā)言人黃海華在記者會上表示，今年2月常委會審議的民用航空法修訂草案專設(shè)了“旅客權(quán)益保護”一節(jié)，明確規(guī)定公共航空運輸企業(yè)要公布其運輸總條件等格式條款并明確告知旅客，規(guī)定航班延誤或者取消時要及時發(fā)布信息通告并做好旅客服務(wù)工作，還對投訴的受理、處理和反饋等作了具體規(guī)定。