券商中國
06-20 21:16
人民財訊6月20日電,6月20日,中消協(xié)在京發(fā)布《中國消費者權益保護狀況年度報告(2024)》,年度報告指出,當前我國消費者權益保護工作還面臨4個方面的突出問題。
一是消費領域法治環(huán)境需要進一步優(yōu)化。消費者權益保護的制度供給需要進一步加強,司法保護機制有待完善,執(zhí)法機制需要持續(xù)優(yōu)化。
二是新型消費侵權問題需要進一步加強治理?;ヂ?lián)網(wǎng)消費中出現(xiàn)消費侵權新問題,綠色消費領域消費侵權問題需要引起關注,職業(yè)閉店人侵權問題需加強監(jiān)管治理。
三是民生領域消費侵權問題依然突出。金融服務消費者保護力度亟須加大,電信服務不規(guī)范經營行為需持續(xù)治理,服裝用品虛假宣傳問題較為突出,旅游業(yè)服務質量問題依然突出,醫(yī)療美容行業(yè)亟待進一步規(guī)范。
四是“一老一小”消費重點侵權問題需要持續(xù)跟進治理。老年群體醫(yī)療保健消費領域的欺詐現(xiàn)象比較突出,老年保險消費還需要進一步改善,未成年人沉迷網(wǎng)絡等非理性消費的問題亟待解決,兒童智能手表信息安全和誘導消費問題較為突出。