海外消費(fèi)者排大隊(duì),為了買(mǎi)上一款泡泡瑪特的Labubu,“黃牛”們?yōu)榱四芏鄵寧准蚣?。最近排?duì)風(fēng)又傳到國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)也有人為買(mǎi)上Labubu相關(guān)產(chǎn)品排隊(duì)產(chǎn)生糾紛而大打出手。
如果泡泡瑪特增加產(chǎn)量,消費(fèi)者不用排隊(duì),泡泡瑪特也能多賺錢(qián),不少人出招,認(rèn)為泡泡瑪特應(yīng)該把產(chǎn)量提上去。
從銷(xiāo)售額上看,Labubu去年和今年一季度都數(shù)倍增長(zhǎng),泡泡瑪特已經(jīng)在努力提高產(chǎn)量。從東莞玩具的制造能力上看,泡泡瑪特應(yīng)該有能力滿(mǎn)足現(xiàn)在的市場(chǎng)需求,但是泡泡瑪特沒(méi)有必要這樣做,這樣做對(duì)其反而不利。
維持Labubu適度稀缺,對(duì)泡泡瑪特更為有利。這個(gè)稀缺并不是饑餓營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,而是泡泡瑪特運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。
潮玩不是一個(gè)壟斷行業(yè),進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的玩家很多,想要吊消費(fèi)者胃口的潮玩廠家也有很多,但是成功的IP很少,潮玩廠家不可能通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式將一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作成功,只有一個(gè)產(chǎn)品成功了,才會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。Labubu熱銷(xiāo)是泡泡瑪特運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng),這種能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個(gè)是銷(xiāo)售能力。
維持適當(dāng)?shù)木o俏,一直是這個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式,是行業(yè)通行的慣例。
玩過(guò)小浣熊方便面水滸卡的消費(fèi)者都知道,一定會(huì)有幾個(gè)卡片很難搜集,商家在制造時(shí)就已設(shè)計(jì)好稀缺度,只讓一小部分湊齊水滸卡,讓其他消費(fèi)者產(chǎn)生羨慕感,從而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲。
Labubu是一個(gè)IP,整體特征鎖定,但有很多款式,大小各異,還有各種聯(lián)名款,通過(guò)這種方式制造差異性,盲盒更是制造稀缺性的方式,只有這種稀缺性存在,消費(fèi)者才會(huì)不停地探索下去。
稀缺性很重要,比如奢侈品,為了維持一定價(jià)格,產(chǎn)量一定不會(huì)太高,但是會(huì)出很多款式。
甚至連溢價(jià),也是潮玩行業(yè)的伴生現(xiàn)象。溢價(jià)高,會(huì)吸引更多人參與進(jìn)來(lái),而廠家如果通過(guò)增加產(chǎn)量的方式消除這種溢價(jià),那就會(huì)損傷自家IP的形象。
日本潮玩行業(yè)發(fā)展已久,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。有一個(gè)著名的廠家發(fā)行了一個(gè)IP限量款,很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)收藏,二級(jí)市場(chǎng)溢價(jià)很高,但消費(fèi)者通過(guò)編號(hào)發(fā)現(xiàn)該廠家私下增加了發(fā)行量,該限量款的收藏價(jià)格由此大幅下跌,廠家的形象也受到影響。
現(xiàn)在Labubu出現(xiàn)了很多周邊產(chǎn)品,甚至還有一些仿冒者,被稱(chēng)為L(zhǎng)afufu。如果大幅增加產(chǎn)量,可以降低仿冒品數(shù)量,但是泡泡瑪特不能這樣做。
潮玩和電影音樂(lè)一樣,具有很強(qiáng)的話題性,話題容易轉(zhuǎn)移,維持這個(gè)熱點(diǎn)殊為不易。明星們之所以愿意佩戴,是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品有話題性,有很強(qiáng)的認(rèn)可感,排隊(duì)、爭(zhēng)搶、高溢價(jià)都是話題性的一部分,有利于維持產(chǎn)品熱度。
歷史上有一些產(chǎn)品也出現(xiàn)過(guò)排隊(duì)現(xiàn)象,比如購(gòu)買(mǎi)喜茶需要排隊(duì),華為的一些手機(jī)需要接受很高溢價(jià)。這本身是因?yàn)楫a(chǎn)品受歡迎,而不是饑餓營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果?,F(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)奶茶的現(xiàn)象,急劇擴(kuò)充的產(chǎn)能滿(mǎn)足了需求。
泡泡瑪特現(xiàn)在確實(shí)很賺錢(qián),這就跟商品的周期一樣,很多年一波景氣周期,商家需要在景氣來(lái)臨時(shí)多積累一些脂肪。一個(gè)成功的IP背后,是很多失敗的IP,泡泡瑪特如今靠Labubu大火,需要努力維持,還需要發(fā)掘運(yùn)營(yíng)其他IP,要一直火爆難度很高。